Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP)
Standar pelayanan prima, transparan, dan terintegrasi Pengadilan Tinggi Pontianak.
Jadwal Operasional Pelayanan PTSP
Senin s.d. Kamis
Waktu Layanan: 08.00 - 16.30 WIB
Istirahat: 12.00 - 13.00 WIB (Petugas Piket Tetap Melayani)
Jumat
Waktu Layanan: 08.00 - 17.00 WIB
Istirahat: 11.30 - 13.00 WIB (Ibadah Sholat Jumat)
4 Meja Layanan Utama PTSP
1
Meja Kepaniteraan Pidana
Penerimaan berkas banding perkara pidana umum, banding tipikor, penahanan, dan grasi.
2
Meja Kepaniteraan Perdata
Penerimaan berkas banding perkara perdata gugatan, perdata bantahan, dan surat kuasa khusus.
3
Meja Kepaniteraan Hukum & PPID
Pelayanan permohonan informasi publik (PPID), pendaftaran/sumpah advokat, dan legalisasi surat keterangan.
4
Meja Kesekretariatan & Surat Masuk
Penerimaan tata naskah dinas surat masuk, magang/penelitian, dan koordinasi kelembagaan.